火锅加盟店管理人员面对员工的问题 该怎么解决？
- 2016-10-08 09:56:52
- 作者：加盟网
- 类型：经营管理
作为管理领导者来管理自己的团队，总会遇到各种各样的问题。如果能掌握好管理的方法，就能逐渐建立起威信，协调好关系，管理好团队。在经营火锅加盟店时遇到了问题，到底要怎么处理呢？下面就由创业加盟网的创业导师来为你介绍。
1. 员工无积极性：奖励政策激励
在店内进行的比赛与奖励，可以让员工感受到一种竞争意识，从而提高工作的积极性。火锅加盟店的经营者也可以从顾客满意度来进行评比，也可以开展销售业绩的评比，各种积极的比赛与奖励政策，为日常的工作带来积极的效应。
2. 员工之间有矛盾：积极协调解决
如果员工与员工之间发生冲突，会直接影响他们的关系，并不能做好工作，作为火锅加盟店的领导者，只有将员工之间的矛盾解决好，才是做好了管理工作。对待员工之间的说法，先要学会倾听，然后要注意保持自己的中立，给予双方提醒，并执行，同时还要记录下来，同时还要继续监督，确保调解成功。
3. 员工不服从安排：创造交流机会
要将火锅加盟店的管理工作做好，就要学会处理好各项事宜，如果有员工不服从管理人员的安排，那么首先要积极与对方沟通，多创造交流的机会，主动给予对方关怀，并真诚给予建议等，获得对方的理解与支持，效果才会更好。
同时，还要给予对方更多希望，比如表现好可以获得薪酬的提高与职位的提升，这样可以促进员工的工作热情。
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