酒店加盟客房检查项目及标准
- 2017-09-09 15:50:29
- 作者：加盟网
- 类型：加盟指南
酒店加盟的客房是客人接触*多，使用时间*长的区域。其舒适度、便捷性等直接影响客人的入住感受。为客人创设一个干净、卫生、舒适、安全的客房环境，是酒店人的职责。客房检查作为酒店管理中的一环，显得尤为重要。那么酒店加盟客房检查项目及标准是怎样的呢？
酒店加盟客房检查项目及标准：
房门：门号牌无松动，字迹清晰，门框上无积尘；完全指示图、请勿打扰牌及请打扫牌完好在位；门活页正常（门气鼓正常运作），门锁开启正常，保险舌无失灵，安全链、窥镜、把手等完好。
墙面和天花板：无蛛网、无斑迹、无油漆脱落和墙纸起翘、无霉点、无污渍，无异味、平滑无裂痕、烟感器无送脱或破损等。
地毯：吸尘干净，无斑迹、烟痕。如需要，则作洗涤、修补或更换的标记。可排入专项卫生。
床：铺法正确；床罩干净、平整、清洁、无污渍和异味；枕头松软、无污渍和异味，高度适当；床上无头发等杂物，床下无垃圾；床头板稳固无破损，整洁、干净。
床头柜：床头灯、夜灯能正常使用，无积尘；留言本无破损，留言纸按规定摆放，铅笔芯未折断，能正常书写；电话机无灰尘、污渍及异味，拿起能听到正常运行的电流声（电话机定期消毒）。
衣柜：衣架数量按要求摆放到位；防毒面罩完好；应急灯正常；衣柜门开关正常，衣柜灯、保险箱正常；衣柜木架、挂衣杆无尘；拖鞋摆放整齐；睡袍干净、平整、无破损，按要求摆放。
硬家具：干净明亮，无刮伤痕迹，位置正确；抽屉拉动顺畅，把手完好无损，内部干净无杂物；烟灰缸内无烟头或污渍；
沙发：无尘无迹，无异味无破损，坐卧舒适。
镜子与画框：框架无尘，镜面明亮，位置端正。
灯具：灯泡清洁，功率正确，灯罩清洁，接缝面墙，使用正常。
垃圾桶：清洁、状态完好，无污渍或被烟头烧破的痕迹。
电视：电视机插头插在规定位置上，开关正常，遥控器操作正常；电视机画面清晰，屏幕上无污迹，音量大小适当。
窗帘：窗帘、窗纱洁净，挂钩按规定排列，拉动顺畅；窗帘、窗纱覆盖处的地毯上无杂物或污渍。可排入专项卫生。
窗户：清洁明亮、窗台与窗框干净完好，开启轻松自如。
空调：无噪音，滤网、百叶门清洁，工作正常，温控符合要求。可排入专项卫生。
小吧台：清洁、无异味，物品齐全，温度开在低档；座椅稳固无破损无污渍；托盘下无杂物和灰尘；电热水壶外壳内外清洁无水垢，专用电线按规定包装、放置；茶杯无裂痕，杯内无茶迹；落地灯灯罩干净无污渍；茶叶按要求摆放整齐，无变质。
文具：文具夹无破损，圆珠笔正常使用；印刷品（信纸、信封、电传纸等）无褶皱或破损。
挂画：牢固、装裱无污渍、顶部和表面无灰尘。
以上就是酒店加盟客房检查项目及标准，只有拥有标准良好的入住体验，才能赢得客户的心，让自己的酒店受到更多的欢迎。
原文出处：www.chuangyejmw.com/jiamengzhinan/11910.html- 上一篇： 酒店加盟望闻问切四步查房法
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