珠宝加盟店面顾客流失 销售人员到底要负哪些责任？
- 2016-10-10 11:07:20
- 作者：加盟网
- 类型：项目聚焦
不少珠宝加盟店面在开店初期，顾客都想要进来看看新店如何，于是顾客还显得比较多，但是过了一段时间之后，顾客却越来越少。创业加盟网的创业导师提醒，如果出现这种情况，应该及时反省，是否是因为自身的原因而导致出现的这种情况。
一、以顾客穿着来决定服务态度
有些珠宝加盟店内的销售人员在顾客进门之后，先来看看顾客的衣着打扮是否入时，并且以这种判断，来决定后面的销售，如果是其貌不扬的顾客，那么他们可能会不太热情，以为不会有购买力，他们很可能会用异样的眼光看着顾客，这样就造成了不好的影响。那么其实这种判断是错误的，人的外在形象与是否有购买力并不是*划等号的，对于店内的销售人员来说，只要进来了都应该好好接待。
二、不负责任的轻易承诺
某些销售人员为了提升销售业绩，不惜以各种承诺来说服顾客，而实际上却有些言过其实。顾客并不是傻瓜，他们也会有自己的辨别能力，因此珠宝加盟品牌只有将自己的专业做好，以真正的服务来为自己树立形象，这才是*让顾客喜欢的。
三、处理问题自以为是
要如何对待顾客的问题呢？在实际的销售过程中，总是会出现各种问题，那么对于销售人员来说，必须要遵循店内的各种销售准则，巧妙地利用销售技巧来获得客户的认可，而不是跟随自己的主观意向，随意应付顾客。
原文出处：www.chuangyejmw.com/zhubao/xiangmujujiao/2081.html - 上一篇： 教育加盟机构要记住 用心付出方能有回报
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