*的珠宝加盟店导购员必懂的四个导购要点
- 2016-09-08 09:56:20
- 作者：加盟网
- 类型：开店指南
良好的服务态度与正确的服务技巧，可以帮助顾客建立起对店面的好感，从而可能创造更多的业绩。在这个服务至上的市场环境下，只有提供优质服务，才能让珠宝加盟店赢得好口碑与好业绩。下面创业加盟网的创业导师就来介绍一些基本的接待顾客的技巧。
一）微笑迎接顾客进门
在顾客初次走进珠宝加盟店的适合，店内的导购员应该以微笑面对顾客，简单问候一下，表示对顾客光临的问候。这时候如果顾客继续在柜台旁边浏览，导购员可以继续观察，并不时询问一下顾客有什么需求。不宜问得太多，避免给顾客带来压力。
二）尽可能多介绍产品的特色与价值
珠宝加盟店的导购员要积极地给顾客介绍店内的产品，但是这里要掌握一个度，既要快速让顾客记住珠宝产品的特色与价值，又要观察一下顾客的反应，争取在*短的时间内抓住顾客的消费特点与个人喜好，从而有利于进行介绍。
三）善于观察 赢得顾客信任
要做一名*的珠宝加盟店导购员，就要不仅仅满足于只会介绍珠宝产品知识与特点，更要学会善于观察，从顾客的个性以及购买需求入手，懂得赢得顾客的信任，先是赢得了信任，然后才好进行产品介绍，这个顺序不可颠倒。
四）态度要始终得体
良好的服务态度是始终必须的，如果因为顾客不购买珠宝商品，导购员就给脸色，或者是马上变得冷淡，那也是难以展现出珠宝加盟店的品牌形象，难以赢得市场的好口碑。
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