成功的导购员应做到先赢得顾客的信任
- 2016-09-06 10:36:37
- 作者：加盟网
- 类型：成功秘诀
导购员是销售终端中*关键的角色，推动销售朝向良好的方向发展。*的导购员可以给顾客留下好的印象，从而产生购买的冲动。珠宝加盟店的导购员需要经过专业的培训才可上岗。那么导购员之间到底有什么不同呢？*的导购员具备哪些能力呢？
导购员的*之处，在于不仅仅是只会介绍珠宝加盟店的珠宝产品，更要学会让顾客明白产品的价值。导购员要明白一点的是，没有不能成交的顾客，只有导购员自己没有找到正确的方法与策略。
正确的导购方向是先建立信任
导购员如果只是单纯学会介绍产品，而不懂怎么打动顾客，那么仅仅只是完成了低级导购员的工作，只是将珠宝加盟店的产品介绍给客户，希望顾客购买，而没有建立信任的话，是很难有销售的突破的。
首先在与顾客接触的过程中，多花一点时间与顾客建立起信任，这一个部分可以达到整个销售过程的百分之四十，发现顾客的需求占百分之三十，而介绍产品只需要占百分之二十，到*后促成交易是百分之十。依据这样的时间分配比例，我们可以看到与顾客建立信任是整个导购过程的大头，这就是*的导购员与低级导购员之间的差距。
卖价值 而不是卖产品
很多到珠宝加盟店消费的顾客会发现，珠宝销售中导购员们总是将珠宝产品佩戴之后的感觉与美感介绍给顾客，这就是在为顾客营造一个产品的重点，那就是产品给顾客所带来的价值是多少，而不是说产品本身怎么样。
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