118连锁酒店是山东星辉盈联酒店投资有限公司旗下的一个品牌。集团的创始人在1997年便开始涉足酒店行业,他对这一方面有着较深的认识和了解,此后的几年便一直在行业中不断艰辛的摸索着。终于,2009年,星辉正式成立,集团也开始了全面的发展和运营。除了涉足酒店行业,集团也进军餐饮市场,旗下拥有多个酒店品牌和餐饮品牌。
为了良好的品牌管理,118连锁酒店积极拓展发展的资源,与同行建立良好的关系,尤其是与格林集团达成了合作意向,推动双方的共同发展。2018年,集团又制定一系列的措施,决定进军国际市场,向海外扩张。作为一个发展成熟的酒店品牌,118连锁酒店拥有成熟的管理模式,它的内部设施一应俱全,除了提供消费者入住服务,还提供他们休闲娱乐的场所,有中西式餐厅可供消费。此外,酒店还有会议室可供消费者使用。为了保证品牌的良好形象,酒店严格的要求自己的员工,不仅要统一着装,还要拥有一定的沟通技巧,以及时的帮助客户解决问题,提供帮助。
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