成功的珠宝销售人员 不会做这四种事
- 2016-10-17 10:06:31
- 作者:加盟网
- 类型:经营管理
喋喋不休型
某些导购从顾客一进门,就开始喋喋不休地展开语言上的轰炸,不给顾客浏览与考虑的时间,这样的待客或许是热情,但是却因为热情过度而让顾客难以接受,产生了压力,这样顾客反而产生了拒绝珠宝加盟店的想法。那就适得其反了。
惊吓有余型
顾客在进入珠宝加盟店时,正在看店内的产品,却没有想到背后有导购在盯着自己。突然出现一个导购的声音从背后冒出来,这个时候可能还会吓着顾客。导购*好的办法,就是寻找*合适的时机与顾客交流,比如顾客在看到某一款非常感兴趣的珠宝产品时,或者是抬头寻找导购的时候,这个时候可以通过*准确的引导促成交易的达成。
三心二意型
接待顾客应该有始有终,在珠宝加盟店内工作人员足够多的情况下,应该是一位导购接待一位顾客,这样的接待才会让顾客有被优待的感觉,否则就会有被疏忽的感觉。比如在给一位顾客介绍的同时,又去盯着另外的顾客,这样的三心二意,顾客心里难免会产生不平衡感。如果遇到某些不太理解的顾客,可能就会走人了。
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