服务拉力与价值推力并驾齐驱 ——爱亲城市培训会纷纷开展

2018-03-06 11:27:49
作者：加盟网

	优选项目	爱亲母婴生活馆
	所属行业	婴童>母婴店
	基本投资额	10-50万

　　爱亲母婴将2017年定义为“服务年”，在战略的指引下，爱亲对各区域门店的服务广泛开展，形式多样化，除了集中化的移动大讲堂培训、商学院的线上培训外，近来，爱亲母婴又在各区域纷纷开展“城市培训会”，大区分总、省级主管、陈列导师分别下店培训指导，爱亲母婴行业内运营官更是亲自挂帅，深入门店进行指导，助力门店增加创收，让“服务年”有一个圆满收官。

　　服务拉力与价值推力并驾齐驱 ——爱亲城市培训会纷纷开展

　　图1：爱亲行业内运营官王总亲自下店做指导

　　为了加大服务扶持力度，爱亲组建起由300多人组成的精干运营团队，采取巡店、驻店等指导方法，加强对门店的管理与服务，并不断完善门店扶持机制，通过培训产品知识、指导使用管理工具，让专业化、科技化经营成为门店常态，爱亲一直将门店看作是重要的战略合作伙伴，而非发号施令的对象，更不是加盟后弃之不理的对象。

　　服务拉力与价值推力并驾齐驱 ——爱亲城市培训会纷纷开展

　　图2：爱亲华东区城市培训会

　　服务拉力与价值推力并驾齐驱 ——爱亲城市培训会纷纷开展

　　图3：爱亲华南大区城市培训会

　　服务拉力与价值推力并驾齐驱 ——爱亲城市培训会纷纷开展

　　爱亲母婴加盟品牌长久以来坚持对门店进行专业培训，此次城市培训会在各城市有条不紊地开展，服纺陈列导师也下店开展陈列与搭配培训，给顾客营造很好的视觉冲击，提高购买欲，种种这样的培训，成为了总部与门店间一套牢固的利益链条，实现着爱亲门店营业额的有效提升。

　　为了进一步让门店问题得到及时化解决，爱亲特成立了民主管理委员会及执委会，建立起了门店与总部适时沟通的桥梁，让门店问题的死结不断松解。与门店早成一家的爱亲总部，还成立了爱心基金会，在门店遇到困难时，拨款捐助，实施专款专用，助门店渡过难关。陕西榆林绥德县爱亲门店就是较好的例证，其店遭受洪涝，损失惨重，爱亲拨款20万，帮助其灾后重建。

　　在激烈的竞争中，服务战略创新便成了企业的核心竞争力。在爱亲，对门店的服务没有终点，始终是进行时，相信，在爱亲品牌的价值拉力与服务推力的并驾齐驱下，爱亲门店业绩势必会蒸蒸日上。

原文出处：www.chuangyejmw.com/muying/pinpaixinwen/12667.html