靠能力留住客户，汽车加盟美容店管理要有方
- 2016-12-15 10:05:05
- 作者：加盟网
- 类型：经营管理
汽车美容店的经营状况已经不止和专业技术有关系，还与店面的管理与营销能力挂钩，一个看似充满朝气和生机、一个处于快速增长的汽车后市场服务行业，要有完善的管理体系才会有好的发展。今天，靓车会汽车美容小编跟大家来聊聊如何做好汽车美容店的管理。
1、首先要加强汽车美容加盟店内的管理，塑造服务品牌文化，尤其是要注重“优化服务传递链”，即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用，减少不必要的开支，客观上增加了营业利润。
2、塑造差异化战略。从产品品质及结构上做文章。在产品销售上，尽量推广行业内新产品、高品质产品，避开同质化竞争，因为高品质产品会塑造顾客对汽车美容加盟店的经营品质定位，持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦。在产品结构上，应做到点面俱全，突出重点。像汽车音响及精品都是消费者*为关心的内容，应着重去发展，脚垫座套太阳膜类的面性产品只要保持就可以了。
3、在旧车或老客户身上做文章，可以避开车行销售装饰服务的竞争。注意加大广告特别是软性广告方面的投入，吸引固有的有车族消费。但一定要注意服务性广告的投放力度及方式方法。一般来讲，做好季节性促销品将会大大提高汽车美容加盟店的利润。
4、推行多元化战略。由于汽车美容行业具备“清洁”的文化底蕴，可以在家政服务清洗上做些文章，行业内也有这样的产品。更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群。也可以考虑汽车美容店劳务输出的问题。在面对来自各个方面的竞争和压力的时候，各位汽车美容的经营者一定要保持平淡的心态，沉着冷静的思考方式，要在这样的一个心态和思想上找出汽车美容店陷入经营困境的原因，然后再制定出一套有效可行的解决方案，这才是重中之重。
原文出处：www.chuangyejmw.com/qiche/jingyingguanli/4445.html- 上一篇： 做微整形可赚钱？汽车加盟微整形赚钱很简单
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