干洗店经营原则有两点 良好的服务与合理的利润
- 2016-08-14 21:51:16
- 作者：加盟网
- 类型：经营管理
当今的消费者面对众多的服务者，可选择性非常多，有时候消费就是一次体验，让顾客体会到人性化的服务，让顾客满意，就能让他们买单。那么对于经营干洗加盟店的创业人群来说，要如何提供*好的服务呢？
1、重视服务者的体会，供给优质服务!
要想开一家赚钱的洗衣店?其中*主要的是重视服务者的服务体会。什么是服务者的体会?顾客在您的干洗加盟店洗衣服，衣服洗得洁净了，熨烫平坦如新，再加上微笑服务，这即是一个好的服务体会。每一个到洗衣店来洗衣服的顾客的终究意图是期望将衣服洗洁净。
假如洗衣质量过硬，在这个根底上有能够供给异乎寻常的服务，比方上门取衣、送衣，送衣架，免费熨烫等等之类人性化、温情的服务，顾客就更喜欢了。
2、寻求合理的赢利、给予顾客实惠!
笔者无数次着重强调，洗衣店赢利已经非常高了，除掉房租、人工、耗材、水电费等等全部费用后，洗衣店的纯赢利在50%~60%，这么的赢利能够让绝大多数职业俯首称臣，因而作为一个精明的洗衣店就不该再过度寻求利益。由于一旦过度寻求利益，那么洗衣质量、服务水平必定会受损，如此一来顾客的服务体会、好感度必定大大下降，这是因小失大的。
消费者图的就是*实惠的服务，干洗加盟店的经营就是要从*根本的干洗服务上面下功夫，将衣服干洗好，并给予*大的优惠，那么要赢得消费者的好评也就不难了。
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