骑车忘锁欠两千万，请锁好你的共享单车
- 2017-08-02 15:52:55
- 作者：加盟网
- 类型：创业人群
骑车忘锁欠两千万。在武昌秦园路上班的李先生近日来就碰到了这样一件麻烦事。
李先生介绍，他在秦园路一家房产中介上班，他之前就注册过摩拜单车，月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午，他从团结新村骑车到秦园路上班，忘了关锁，等到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时，发现自己试用摩拜共享单车已经23个小时，账户欠款34元。
李先生随后给客服拨通电话，客服人员表示，公司出于人性化的考虑会免除34元的扣费，但是要扣掉李先生15分的信用积分。打完电话之后，李先生查看了自己的账户，发现信用积分确实被扣点了15分，但是李先生的账户余额却显示出欠费2147万元，并且欠款的这个数字还在不断的增长。李先生不得以再次致电客服。幸而*终得到回答，这笔欠款并不需要支付。
摩拜单车的相关负责人称在系统升级的时候有可能会出现这样的故障，如果顾客遇到这种情况的话，可以拨打客服电话求助，app端上报故障，或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，无需担心。
虽然李先生*终并没有受到金钱的损失，但是从中我们还是获得了一个警示，骑完共享单车之后还是一定要记得锁掉。一方面来方便大家，另一方面使自己不会有金钱或者信用方面的损失。
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